État des services de Globenet

Le webmail de no-log.org a été indisponible de 12h05 à 13h.

Ce problème devenant de plus en plus fréquent, nous prévoyons de le réinstaller un de ces jours.

(C'est à dire, comme d'habitude, dès que la complexe équation entre notre temps disponible et notre ras le bol de le relancer continuellement atteindra un seuil pas encore vraiment défini... %-) )..

Depuis 10h50, Bender, le nouveau serveur de mails de no-log est en rade.

Apparament, il s'agit d'un problème sur la gestion Raid-5 des disques durs.

Nous essayons de comprendre la cause du problème et de remettre le serveur en route.

14h : Après vérification des filesystemes, nous avons relancé bender. Nous surveillons la stabilité du serveur.

Le nouveau serveur tourne, tout tranquille, pas de soucis de ce côté.

Par contre, il reste un petit problème temporaire: l'affichage de la liste des messages dans le webmail occasionne une erreur qui rend impossible cet affichage pour certaines boîtes mail. Certaines seulement, car cela dépend des préférences d'affichage et de tri choisies pour le webmail. Laissez-nous un mot si vous avez besoin que nous intervenons pour supprimer les préfèrences qui ne fonctionnent plus.

Ce problème se manifeste depuis samedi, depuis que nous avons changé de machine, car nous avons en même temps changé de logiciel (dovecot à la place de courier). Il ne se manifeste que sur le webmail. Les boites touchées peuvent toujours être lues avec un logiciel de messagerie (comme Thunderbird).

Mise à jour, 23h30 : Nous pensons avoir réglé le problème au cours de l'après-midi; au cours de l'opération, vos préférences d'affichage (tri des messages par date, ou par sujet, ou par expéditeur...) ont pu être effacées. Mais bon, c'est pas trop grave, vous pouvez les modifier dasn le menu options du webmail.

Note supplémentaire : Si, par contre, vous ne pouvez plus recevoir de messages dans votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Kmail, Pegasus, Eudora, ou... Outlook...) depuis samedi, c'est un tout autre problème: vous utilisez probablement encore no-log.org comme serveur de messagerie, alors que le bon serveur à utiliser est mail.no-log.org. Ceci n'est pas nouveau, mais l'autre configuration, bien qu'erronnée depuis longtemps, fonctionnait encore jusqu'à samedi. Jetez donc un coup d'œil à votre configuration, donc.

Les services e-mail de no-log seront interrompus vendredi soir vers 21h, pour une durée d'un ou deux jours. Ceci afin de transférer les 300 Go de messages sur le nouveau serveur. L'accès par les modems no-log sera normalement toujours possible.

lire la suite

Depuis aujourd'hui, aux environs de 15h, il semble que les connexions entre les serveurs de Globenet (hébergement Globenet, serveurs dédiés et services No-log) soient défaillantes. Les services sont parfois joignables, parfois pas, ce qui fait que les sites web sont parfois inaccessibles, et l'email parfois défaillant.

On n'a pas encore de détails. Il semble que le souci dépasse Globenet et concerne la connexion entre Globenet et le reste d'Internet, que fournit Gitoyen.

lire la suite

Le service no-log est arrété depuis ce midi suite à un plantage du serveur hal; afin d'assurer l'intégrité des données, nous ne redémarrerons les services qu'une fois les vérifications terminées.

Cela peut prendre entre 2 et 3 heures; merci de votre compréhesion, le nouveau serveur sera mis en place le plus tôt possible.

maj @ 14h55 : Tous les services de no-log sont de nouveau accessible.

Une intervention sur les équipements de Gitoyen, l'opérateur de réseau de Globenet, aura lieu demain toute la journée. Il se peut que quelques coupures surviennent pendant ces opérations...

La machine dénommée bender, qui remplacera hal pour gérer les mails de No-log, est arrivé tout à l'heure dans notre salle serveur.

L'installation va débuter sous peu, le transfert des données se fera un peu plus tard.

Des photos de la grosse bête...

lire la suite