mardi 21 novembre 2006

Webmail No-log indisponible

La machine robby utilisé pour le webmail no-log a planté ce matin peu après 6h. Un redémérage a été initié à 7h30 et le webmail est de nouveau opérationel

vendredi 3 novembre 2006

Petite coupure sur le webmail no-log

Bonsoir,

dans la série loi de murphy on ne fait pas mieux, petit souci sur le serveur robby utilisé pour le webmail no-log, celui ci était planté (oui, ça arrive...) nous l'avons rebooté et tout est revenu normalement. La coupure a commencé un peu avant 22h et a durée environ 1h.

Petite précision, cette incident est totalement indépendant de ceux survenu ces derniers jours sur le serveur bender (ce ne sont pas les même machines physiques).

Désolé pour cette série noir, nous espérons bientôt rentrer dans une periode d'acalmie.

mercredi 1 novembre 2006

Perturbation sur No-log [suite et fin ?]

Bonjour,

Les disques sont toujours en reconstruction depuis hier, ce qui dégrade énormément l'arrivée des mails. Dans un soucis de rétablir le service au plus vite, nous allons re-couper le service mail (webmail, pop, imap) afin de libérer toutes les ressources pour la reconstruction.

Actuellement il en est a 54%, nous vous tiendrons au courant de l'avancement.

maj @ 12h45: ça avance bien, on en est à 81%. Le service devrait être rétabli dans 1h / 1h30 environ

maj @ 13h25: la reconstruction est terminée, nous avons réouvert les vannes du serveur de mail, nous lui laissons 20 bonnes minutes pour qu'il puisse ratrappé un peu son retard dû à la coupure puis nous réouvrirons l'accès au mail pour tout le monde.

maj @ 13h45: le service est rétabli compètement, il peut y avoir un peu de délai dans l'arrivé des mails mais tout devrait converger en fin d'après midi début de soirée. En cas de problème persistant demain, merci d'envoyer un mail à support@globenet.org

Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.