mardi 15 janvier 2008

Nouvelle panne du serveur mail de Globenet

Ce matin vers 10h et quart le serveur de mails et listes de diffusion de Globenet (levant) a planté.

Un redémarrage forcé a été effectué et nous sommes en train de réparer ce qui aurait pu être perdu dans l'intervalle (nous avons des sauvegardes de cette nuit).

Mise à jour, 19h30 : Ça a été plus long que prévu, avec encore quelques soucis de disques, résolus. Aucune donnée n'est perdue, tous les messages vont arriver (avec parfois un petit peu de retard).

PS: cette panne ne concerne pas les services de No-log.

mardi 8 janvier 2008

Pannes du serveur mail de Globenet

Depuis une bonne semaine une intervention manuelle est requise tous les matins pour réouvrir le robinet des mails entrant sur le serveur de Globenet.

Cette panne est due à une autre panne ayant demandé un redémarrage forcé de la machine qui a lui-même entraîné une corruption de la base de données de postgrey, notre logiciel anti robots spameurs.

Ce matin nous avons supprimé cette base de données, les coupures matinales ne devraient donc plus arriver, en échange du désagrément d'avoir de nouveau à attendre parfois plusieurs minutes les courriels des correspondant réguliers, leurs adresses n'étant plus listées dans la base.

La base de données de postgrey devrait être plus ou moins reconstituée dans une semaine ou deux et ces petits délais d'attente redevenir exceptionnels.

De notre côté nous devrions décider rapidement des solutions à mettre en place pour éviter que ce problème se reproduise.

Merci à toutes les personnes qui nous ont signalé la panne et merci aussi de leur patience à toutes les personnes touchées par ce problème.

PS: Cette panne ne concerne pas No-log.

PPS: Cette panne ne concerne pas No-log.

PPPS: Cette panne n'a jamais concerné No-log, les commentaires ne sont pas un forum, désolé...