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samedi 6 mars 2010
Par Jacques le samedi 6 mars 2010, 14h01 - incidents
Un problème d'accès aux disques sur le serveur de fichiers des sites hébergés par globenet, probablement dû aux deux redémarrage dûs aux coupures de courant d'hier, rend actuellement l'accès au webmail impossible, ainsi que la mise à jour des sites.
Nous travaillons à corriger l'incident.
mise à jour à 18h30 :
Après vérification des disques, les services ont pu être relancés sans avoir eu à subir de pertes de données.
vendredi 5 mars 2010
Par Jacques le vendredi 5 mars 2010, 14h11 - incidents
Depuis une quinzaine de minutes, l'ensemble des domaines hébergés par globenet (dont no-log) sont inacessibles.
La cause de cette interruption est une coupure de courant généralisée dans la zone du TH2 où se trouve nos serveurs.
mise à jour à 18h00 :
Suite à une deuxième coupure de courant, entre 16h et 16h30, pendant que nous étions en train de vérifier la bonne remise en route des serveurs, les services ont été progressivement remis en route et sont opérationnels depuis 17h30 environ.
jeudi 25 février 2010
Par Jacques le jeudi 25 février 2010, 18h26 - incidents
Le changement de kernel que nous avons fait après le dernier incident ne semble pas avoir totalement réglé le problème, puisqu'une partition vient de retomber.
Nous effectuons les vérifications.
Mise à jour à 19h00 :
Après la vérification de la partition, nous avons relancé le serveur avec le kernel qui tournait correctement avant la mise à jour générale du serveur. Il n'y a plus a espérer que le problème se trouvait là, même si continuer à utiliser un ancien kernel n'est pas la meilleure solution...
lundi 22 février 2010
Par Jacques le lundi 22 février 2010, 12h41 - incidents
Deux partition de no-log sont encore retombées ce matin.
Nous erretons les services pour refaire les vérifications d'usage (il semble que nous pourrions nous passer de ces phases de vérifications car nous n'avons pas détecté de problème .sue les systèmes de fichiers les fois précédentes, mais depuis le gros crash de 2007, nous préférons jouer la sécurité...).
mise à jour à 14h00 :
La vérification terminée, nous avons relancés les services. Mais sur une autre version du kernel, qui contient une version plus récente du driver semblant être la cause des problèmes actuels. Espérons que ça marche,sans que cette version non officielle ne pose d'autres problèmes autre part.
Par Tchô le lundi 22 février 2010, 12h02 - incidents
Il est midi, Globenet ne répond plus.
On ne sait pas encore pourquoi ni comment.
Mais on va voir...
Mise à jour de 12h30
En fait Globenet n'a pas eu d'incident lui-même.
Les machines fonctionnent toutes, elles sont ok.
La panne provient de notre fournisseur d'accès et opérateur internet Gitoyen.
Une des machines Gitoyen a toussé un peu trop fort et s'est arrêté après cela.
On l'a remise en route et c'est reparti.
Il y a eu une quinzaine de minute sans internet pour Globenet.
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