Depuis 14h50 environ, une partie des comptes no-log est inaccessible. Seuls les comptes commençant par les lettres c, i et s sont concernés.

A priori, il ne s'agit que d'un problème de liaison entre les disques et la carte raid, avec peu de risques de pertes de données.

Nous préférons cependant prendre quelques précautions pour relancer les disques, qui nécessiteront peut-être une interruption générale du service dans l'heure qui suit.

mise à jour à 23h30 :

Nous sommes toujours en train de travailer sur le serveur, dont nous avons dû arrêter tous les services, suite à une cascade de problèmes imprévus.

Malgré quelques grosses frayeurs, nous avons pu réaccéder à tous les messages.

En tout état de cause, devant effectuer par la suite une vérification complete de la plus grosse unité raid5, les services ne pourront pas être rétablis avant demain matin.

Excusez nous pour le désagrément.

mise à jour à 4h00 (lundi 16/12) :

Finalement, ce n'est pas les unités raid1 qui nous ont causé des problèmes pendant la journée qui semblent lâcher, c'est la grosse unité raid5 qui contient pas loin de la moitié des mails no-log.

En effet, ce qui semblait être une simple vérification/réparation de routine, suite à des erreurs étant apparues sur cette unité au cours des opérations de la journée, semble se transformer un crash du système de fichiers.

Inutile de dire que si nous voulons sauver le maximum de messages, nous allons devoir y aller très précautioneusement, et qu'il est très peu probable que nous ne pourrons pas relancer les services avant au moins la fin de la matinée...

mise à jour à midi (toujours lundi) :

On a recommencé à regarder, c'est pas très joli à voir. Pour l'instant on a toujours aucune idée du temps qu'il faudra pour rétablir le service ni des conditions dans lesquelles cela se fera.

mise à jour à 22h50 (toujours lundi) :

Ça avance pas. C'est surtout un problème de décision, on ne sait pas quelle dose de bricolage choisir pour remettre en service No-log; c'est aussi un problème de motivation, dans l'équipe; accessoirement, c'est également un problème de taille de No-log. Mais ça n'est pas du tout un problème de sous. Patience, excuses, toussa :(

mise à jour à 01h00 (mardi 18/12) :

Pas la peine de traquer le service, rien ne se passera cette nuit. Dormez bien. Et relisez ce message.

mise à jour à 17h00 (toujours mardi) :

Rien de nouveau. Enfin si, juste un peu. Des gens de bonne volonté essaient de voir comment il serait possible de reprendre en main le truc, à plusieurs. Techniquement, la situation est un peu compliquée. Humainement aussi. C'est pas la fête...

Si vous avez des trucs importants/urgents, repliez-vous ailleurs autant que possible. Pour un service de mail, ouvert, "à la No-log", en France je ne connais rien d'autre; à l'étranger, il y a riseup, par exemple.

mise à jour à 19h00 (toujours mardi) :

On commence par des trucs de base, des mises a jour de firmware. Coupure du web intermittente a prévoir.

Je répète, pas besoin de sous. Merci, mais vraiment, pas besoin. Un peu plus besoin de savoir vers ou on va, par contre, et qui s'en occupe. Pour partie, ce qu'il faut c'est une équipe pour faire de l'admin système sur No-log; et probablement revoir le projet. Ça tombe sûrement mal pour plein de gens, va vous met dans la merde, etc. Pas cool. Pas vraiment prévu non plus.

mise à jour à 00h00 (mardi/mercredi) :

Les firmware ont été mis a jour, modulo des soucis de BIOS, quelques coups de fil, et quelques mails. Y'aura peut-être une réouverture de quelques services (mais clairement pas tout) pendant la nuit.

Pour les gens qui voudraienrt participer, ça se passe d'abord sur irc, et sur les listes de discussion; manifestez-vous. De preference des gens disponibles dans la durée.

mise à jour à 02h00 (mercredi 19/12) :

On va essayer de réouvrir le webmail. Pas pour recevoir ou lire les messages, mais pour pouvoir écrire des messages et prévenir les contacts.

Et dormir. Et aller acheter des disques. Et essayer d'avancer.

mise à jour à 03h00 (mercredi 19/12) :

Des bouts du webmail fonctionnent; les détails sont sur un nouveau billet. Et hop, on ferme les commentaires de celui-ci pour pas se disperser. 200 petits mots, merci merci :)