État des services de Globenet

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Mot-clé - globenet

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vendredi 21 octobre 2016

Coupure planifiée du réseau Globenet

Nous allons procéder à une mise à jour logicielle du routeur de Globenet dans la nuit de samedi à dimanche. Si tout se passe bien, l'interruption ne devrait pas dépasser quelques minutes.

Le blog d'information restera accessible et sera mis à jour.

Mise à jour dimanche 3h

L'essentiel des machines ont été redémarrées à l'occasion. Globalement tout s'est bien passé. Comme toujours, si vous constatez quoi que ce soit qui ne marche plus, merci de nous le signaler.

lundi 10 octobre 2016

Problème de renouvellement de certains certificat SSL

Certains certificats SSL de sites de Globenet ont expiré ce jour, faute de renouvellement automatique. Leur renouvellement est en cours, la situation devrait être corrigée dans l'heure.

Les sites concernés:

vendredi 7 octobre 2016

Le serveur de mails/listes des hébergés Globenet ne répond plus

Depuis 18h30 environ, le serveur de mail et listes de Globenet ne répond plus.

Un déplacement au datacenter est nécessaire pour le redémarrer, ce qui devrait être fait dans les prochaines heures.

Merci de votre patience et désolé pour la gène occasionnée.

MISE À JOUR 20h50

La machine a été relancée, les services rétablis vers 20h30.

dimanche 2 octobre 2016

Interruption des listes de diffusion ce week-end

Le service de liste est tombé ce week-end. Il a été rétabli, le retard est en train de se combler.

mercredi 22 juin 2016

Filtre a spam installé

Un logiciel pour filtrer les spams à la source est installé sur le serveur de mail mutualisé: policyd-weight. Il ne filtre pas à proprement parler les spam mais permet de contrôler la validité de l'enveloppe du mail et d'interroger les principales RBL pour refuser les envois depuis les plus gros serveurs de spam.

En espérant que ça puisse limiter le nombre de spam arrivant dans vos boites.

Si vous constatez des soucis de réception de mail, n'hésitez pas à contacter le support pour vérification.

brève interruption du service de listes de diffusion ce mercredi matin

Lors d'une modification du paramétrage du serveur de listes ce matin, une erreur s'est glissée dans les paramètres et a rendu indisponibles les listes. LE problème a été vu et corrigé.

jeudi 19 mai 2016

nouvelle version du logiciel de listes mutualisé (màj lundi 14h15)

Afin de répondre à la politique de rejet DMARC mise en place par Yahoo, nous avons installé une nouvelle version du logiciel de gestion de listes de Globenet, mailman.

Pour que les mails en provenance de yahoo ne soient plus bloqués, paramétrez votre liste dans la Section Options de confidentialité / Filtres expéditeur et définissez dmarc_moderation_action à "Munge From".

Un effet de bord de cette mise à jour est que l'encodage des caractères des descriptions des listes a changé. Tous les caractères non ASCII comme les lettres accentuées ne s'affichent plus correctement. Vous pouvez les corriger simplement en les rééditant.

Désolé pour la gène occasionnée.

MISE À JOUR dimanche 22/05 23h30

Il s'avère que les listes concernées par le problème d'encodage ne fonctionnent plus. Une solution est en recherche afin de corriger l'ensemble des listes concernées. Dans l'attente, vous pouvez corriger directement le problème en modifiant la description des listes comportant des caractères mal affichés depuis les Options Génerales des paramètres de la liste.

MISE À JOUR lundi 23/05 1h15

Un script de correction de l'encodage des descriptions des listes a été exécuté. Le problème devrait maintenant être réglé.

MISE À JOUR lundi 23/05 14h15

un autre effet de bord nous est signalé, les mots de passe d'accès aux listes comportant des accents ne fonctionnent plus. Ils sont corrigeables depuis votre interface AlternC.

samedi 16 avril 2016

Certificats de sécurité expirés

Les certificats de sécurité de Globenet et no-log sont expirés. La procédure de renouvellement est en cours et devrait être terminée dans la journée.

Mise à jour 12h20

Les certificats no-log.org sont renouvelés et installés. En voici les empreintes pour vérification.

   empreinte SHA-1   33:84:92:32:A6:9A:EF:60:66:DF:E6:30:AD:47:DB:8A:3E:4F:C8:B7
   empreinte SHA-256 44:CE:9E:CF:FC:5F:22:2B:2E:B8:0B:12:25:DA:22:C0:DC:02:17:71:3B:D8:07:DB:FD:2C:46:1F:DF:0A:7A:3C

Mise à jour 17h30

Les certificats globenet.org ont aussi été renouvelés et installés. Nous commençons à déployer des certificats Let's encrypt, avec une automatisation en cours de préparation. Ainsi, le renouvellement se fera à temps et on ne devrait plus dépendre de la réactivité des adminsys de Globenet pour un renouvellement à temps.

mardi 8 mars 2016

Maintenance logicielle sur le serveur mutualisé de mails et listes

Une opération de maintenance logicielle va être effectuée ce soir sur levant, le serveur mail et listes mutualisé. Les services ne devraient être coupés que quelques minutes si tout se passe bien.

MISE À JOUR mercredi 9 mars 12h Un problème de configuration a perturbé la distribution des messages de liste depuis la migration. Tout devrait être rentré dans l'ordre.

MISE À JOUR vendredi 11 mars 17h L'envoi de mail par le port 587 ne fonctionnaient plus depuis la migration. Ça a été réparé dans l'après-midi.

Merci de nous signaler si vous constatez encore des perturbations.

Coupure planifiée du réseau Globenet jeudi 10 mars 2016

Gitoyen (notre opérateur) nous prévient d'une opération de maintenance effectuée par Liazo sur le lien qui relie Globenet à Gitoyen le jeudi 10 mars 2016 entre 20h et minuit. En théorie cela devrait être transparent.

lundi 28 décembre 2015

Maintenance logicielle effectuée sur le serveur web

Une opération de maintenance logicielle a été effectuée cette nuit sur couchant, le serveur web mutualisé. La distribution GNU/linux debian a été mise à jour dans sa version 7.9 (wheezy).

Si vous constatiez des problèmes sur les sites web, n'hésitez pas à contacter le support Globenet.

jeudi 17 décembre 2015

Coupure des services pour mise à jour de sécurité

Suite à la publication d'une vulnérabilité grub et de la mise à jour des machines Globenet, les services vont être coupés quelques minutes.

mardi 8 décembre 2015

Erreur sur envoi de mail via Globenet

Le relais des envois de mail via Globenet n'était plus autorisé toute la journée du lundi 7 décembre. Le programme qui valide les autorisations était planté Il a été relancé automatiquement ce matin, l'envoi de mail via Globenet ne devrait plus être en erreur.

Détails techniques: Comme indiqué dans la FAQ Globenet essentiel, un service (pop-before-smtp) assure que le serveur accepte de transmettre vos messages si vous avez relevé votre courrier (en pop ou imap) au cours des 30 minutes précédentes.

vendredi 27 novembre 2015

Surcharge du serveur de mail mutualisé

Tous les services du serveur de mail mutualisé sont surchargés par des spams. Nous nous occupons de rétablir le service. Merci de votre compréhension.

12h35 : La source des spams a été identifiée et asséchée. Les spam sont en cours de nettoyage, les services seront rétablis dans la foulée.

13h35 : nettoyage terminé, tout semble être rentré dans l'ordre

lundi 15 juin 2015

coupure de services terminée

Certains sites web n'étaient plus accessibles depuis 19h aujourd'hui, anomalie causée par une coupure du serveur de base de donnée, faute d'espace disque disponible. L'origine du problème est résolue et les services rétablis.

Désolé pour la gène occasionnée.

jeudi 16 avril 2015

Certificats SSL de Globenet et no-log expirés

Les certificats SSL de globenet et no-log sont expirés, ce qui explique les messages d'alerte qui pourraient vous être signalés lors de la récupération de vos mails. nous les remplacerons par des nouveaux dans la journée.

Merci de votre patience.

mardi 20 janvier 2015

Coupure planifiée du réseau Globenet

Afin de ne plus avoir à procéder à la coupure totale du réseau en cas de défaillance d'un disque de passoire, nous allons procéder au remplacement du boîtier du serveur.

Une nouvelle (et dernière j'espère) coupure totale est donc programmée pour demain mercredi 21 janvier en soirée. Elle risque de prendre plus de temps, la machine devant être démontée et remontée.

mercredi 10 décembre 2014

Coupure planifiée du réseau Globenet

Suite à la défaillance d'un disque du routeur de Globenet (passoire), une intervention est prévue dans la nuit de mercredi 17 décembre au jeudi 18 décembre 2014. Comme il est nécessaire d'éteindre la machine pour le remplacement du disque et que cette machine assure le routage interne du réseau Globenet, tous les services hébergés seront inaccessible le temps de l'intervention, qui ne devrait pas durer plus de 15 minutes si tout se passe bien.

Des mises à jour de sécurité sur l'ensemble des machines seront faites dans le même temps. Des coupures des différents services sont donc à prévoir en plus.

lundi 17 novembre 2014

Le serveur de mails/listes des hébergés Globenet ne répond plus

Levant, le serveur de mail et listes de Globenet est en rade.

Un déplacement au datacenter est nécessaire pour le redémarrer, ce qui devrait être fait en fin d'après-midi.

Merci de votre patience et désolé pour la gène occasionnée.

mise à jour: 17h22

La machine est relancée.

jeudi 25 septembre 2014

Incident sur le service de mails mutualisé

Nous avons fait des mises à jour de sécurité ce matin (un peu avant 11h) sur le serveur de mail (levant), et le service de greylisting 1 s'est planté. Je viens de le relancer, les mails devraient arriver dans le prochain quart d'heure.

Si ce n'était le cas dans l'heure qui vient, nous remonter le problème. Merci au Cedidelp de nous avoir remonté le problème.

1 https://fr.wikipedia.org/wiki/Greylisting

"Le greylisting (le mot anglais signifie : inscription sur liste grise) est une technique anti-spam très simple qui consiste à rejeter temporairement un message électronique. Dans la majorité des cas, les serveurs émetteurs réexpédient le courriel après quelques minutes. La plupart des serveurs émettant des spams ne prennent pas cette peine."

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